Предупреждение за „намаляване на цените“ при плащане, което може да ви подмами да похарчите повече – и как да го избегнете
ПЪТУВАЩИТЕ бяха предупредени за „намаляване на цените“ при плащане, което може да ви подведе да похарчите повече – но има начини да го избегнете.
Онлайн търговците на билети за влак използват така нареченото капково ценообразуване с такси за резервация до £6,45 на транзакция, установи регулатор.
От Rail and Road (ORR) казаха, че компаниите трябва да гарантират, че техните такси за резервация или за намиране са включени в предварителните цени.
При ценообразуването на капка търговец на дребно води с основна цена, но при плащане крайната цена е по-висока след прилагането на всички необходими допълнителни такси.
Това прави по-трудно за потребителите да сравняват цените между търговците на дребно.
ORR прегледа уебсайтовете и приложенията на 19 трети търговци на билети за влак.
ORR прегледа уебсайтовете и приложенията на 19 трети търговци на билети за влак.
Беше установено, че дванадесет начисляват такси за резервация, а седем от тях не включват тази сума в първоначалната цена.
Прегледът на ORR установи, че таксите за резервация варират от 45p на билет до £6,45 на транзакция.
Таксите на Finder бяха 10-15% от спестяванията, направени при разделени билети, които включват закупуване на няколко билета за едно пътуване, за да се намали общата цена.
Стефани Тобин, директор по стратегия, политика и реформи на ORR, каза: „Потребителите вече могат да купуват билети за железопътен транспорт от голямо разнообразие от уебсайтове и приложения.
„Този доклад подчертава, че някои онлайн търговци на дребно не са толкова прозрачни, колкото трябва, когато става въпрос за това как показват или предоставят информация за допълнителни такси.
„Искаме да гарантираме, че на потребителите се предоставя навременна и подходяща информация, когато вземат решения за покупка, и че спадането на цените не подкопава доверието на потребителите при закупуване на железопътни билети онлайн.“
12-те търговци на дребно, за които беше установено, че начисляват такси за резервация и/или за намиране, бяха MyTrainTicket, Omio, Rail Europe, Railboard, Raileasy, Sojo, Split my fare, Train Hugger, Trainline, Trainpal, Trainsplit и TrainTickets.com.
Алекс Робъртсън, главен изпълнителен директор на надзорната компания Transport Focus, каза: „Пътниците не трябва да бъдат оставяни на тъмно относно цената на билета си.
„Онлайн търговците на дребно трябва да предоставят на пътниците ясна и точна информация предварително, за да могат да направят информиран избор.“
Това идва след консултация на Министерството на бизнеса и търговията относно прозрачността на цените, включително ценообразуване на капки, приключила през октомври.
Как иначе мога да намаля цената на билетите за влак?
Ако предприемате дълго пътуване с влак, можете да спестите стотици лири, като разделите билетите си.
Няма да е необходимо да сменяте влака и National Rail ви позволява да разделите билета си, стига влакът да се обади на гарата, за която сте закупили билетите.
Един сайт, който работи за вас, е Splitticketing.co.uk.
Редовните пътници трябва да могат да спестяват чрез закупуване на седемдневен, месечен или годишен сезонен билет, който ще им позволи да пътуват неограничен брой пъти, докато е валиден.
Ако предприемате едно и също пътуване три или повече дни в седмицата, седемдневната абонаментна карта вероятно ще ви спести пари в сравнение с закупуването на нова всеки ден.
Можете да проверите дали сезонен билет ще ви спести пари от пътуването ви с калкулатора за сезонни билети на National Rail.
Network Rail публикува своето разписание 12 седмици предварително, така че фирмите за продажба на билети обикновено предоставят тарифите си по това време.
Точно като при самолетните билети, колкото по-рано резервирате, толкова по-ниска е цената, която ще платите за вашето място.
Можете да се регистрирате в услугата за известяване на билети на Trainline и тя ще ви каже кога евтините предварителни билети са пуснати в продажба за определено пътуване.
Също така графиката за бъдещо пътуване на National Rail показва най-далечната предварителна дата, на която можете да закупите билети.
Ако сте редовен пътник, тогава една железопътна карта трябва да намали една трета от цената на вашия билет.
Просто се уверете, че ще направите повече спестявания за една година от цената на Railcard.
Вижте Railcard.co.uk за повече информация.
Резервирането директно чрез железопътната компания, с която пътувате, може да ви спести малко пари.
Въпреки че може да е само няколко лири всеки път - което обикновено се брои към таксата за резервация на сайтове като Trainline - ще се добави, ако пътувате много.
Първо потърсете влаковете на други уебсайтове и след това се насочете към компанията, за да резервирате влак директно.
